Cursus
Business Process Management
- Duur
- Zes dagen, met één dag les per twee weken
- Lestijden
- 10.00 - 16.30 uur
- Kosten
- € 2.450,00 (0% BTW), geheel verzorgd. Leden van de NVB en de NVBA ontvangen 10% korting op het cursusgeld
- Startdatum
- n.n.b.
- Plaats
- Voorburg Routebeschrijving
Inleiding
In een tijd van economische tegenwind zijn kostenbeheersing en effectiever inspelen op de markt van groot belang, evenals het ‘mobiliseren’ van de gehele organisatie. Met Business Process Management (BPM) heeft u de unieke mogelijkheid om deze benaderingen te combineren in een geïntegreerde aanpak. Inzicht in de processen is daarbij de basis voor het verbeteren van efficiency en effectiviteit.
Daarnaast leidt BPM tot engagement: als medewerkers weten wat ze doen en waarom, doen ze het beter én zijn ze meer betrokken bij de organisatie. In veel organisaties ontbreekt echter een organisatiebrede, totale toepassing van BPM, waarbij het een rol vervult op elk niveau en in alle hoeken van de organisatie. Verwerf inzicht in de problematiek rondom uw bedrijfsprocessen en leer tijdens deze cursus BPM effectief toe te passen.
Eindresultaat
- U bent in staat grip te krijgen op de problematiek van uw bedrijfsprocessen
- U kunt risico’s zoveel mogelijk uitsluiten
- U kunt procesmanagement in uw organisatie op een hoger niveau brengen, met behulp van analyse- en modelleringtechnieken
Doelgroep
U bent vanuit uw functie betrokken bij, verantwoordelijk voor (het verbeteren van) informatiemanagement, -analyse en/of -architectuur binnen uw organisatie of u adviseert hierover.
Programma
- Inleiding BPM vanuit vier gezichtspunten:
- efficiency
- effectiviteit
- accountability
- compliancy
- Procesontwerp met tekenvaardigheden van processen
- Procesborging met groeimodellen en scenario’s
- Procesverbetering en optimalisering n.a.v. veranderingen
- Procesverbeteringen in workflow en organisaties in een kennisintensieve omgeving
- standaarden
- praktijkcases